Обратная связь 24.07.2018

Обратная связь

С 20 июля по 20 сентября в Московской области проходит независимая оценка качества условий оказания услуг учреждениями культуры. В этот период любой посетитель учреждений культуры, расположенных в Подмосковье, в том числе библиотек, может оставить свой отзыв на сайте контроля качества оказания услуг 50.controlquality.ru.

Дать свою оценку работе библиотеки можно по целому ряду критериев: открытость и доступность информации, комфортность условий предоставления услуг, доступность для инвалидов, доброжелательность и вежливость работников учреждения, личная удовлетворенность от предоставленных услуг и так далее.

Процесс оценки на сайте как правило занимает несколько минут. Посмотреть итоги оценок, а также долю удовлетворенности граждан услугами подмосковных учреждений культуры на карте области в скором времени можно будет в разделе «Рейтинги».

Найти и оценить библиотеку, в которой вы недавно побывали, можно на сайте контроля качества оказания услуг в разделе "Библиотеки".